+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Гарантия на ремонт ноутбука по закону

Гарантия на ремонт ноутбука по закону

За платный расчет заменил матрицу на ноутбуке. Через четыре месяца обнаружил заводской дефект на матрице. В сервисном центре мне ответили, что гарантия у них три месяца, и гарантия на матрицу уже не распространяется. Но на сервисном листе сроки гарантии не указаны. Могу ли я в данном случае рассчитывать на два года согласно п. Потребитель вправе предъявить предусмотренные ст.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на ремонт ноутбука по закону

Когда мы спрашиваем про гарантию на ноутбук, то ожидаем услышать только одну цифру — сколько лет. Реально же каждая фирма вкладывает в это понятие множество нюансов, которые полезно знать перед покупкой мобильного компьютера. Говоря конкретно, необходимо знать, что компания-производитель обязуется отремонтировать в течение заданного срока, и на каких условиях.

Обычно имеется в виду, что гарантия осуществляется бесплатно для потребителя. Но не так все просто. Вводится еще понятие бесплатного обслуживания, когда работы выполняются бесплатно, а за комплектующие нужно заплатить. Часто при длительной гарантии часть срока попадает под бесплатную гарантию, а часть — под бесплатное обслуживание. В связи с тем, что в России многие фирмы при продаже ноутбуков и заполнении гарантийного талона не проставляют дату покупки, производители ограничивают сроки гарантии.

Если же покупатель не может подтвердить дату покупки, то гарантийный срок отсчитывается от момента производства. Сроки гарантии на разные части ноутбука могут отличаться. Часто это касается аккумуляторной батареи, пульт управления, клавиатуру, тачпад. Кроме того, гарантия не дается на кабели, сумки, диски с драйверами и софтом, мыши. По закону он не может превышать 21 день, однако этот срок сервисные центры свободно нарушают. Например, авторизованные сервисные центры Asus могут задержать выполнение ремонта по гарантии больше, чем на месяц, если сломанной детали, в частности материнской платы нет в сервисном центре.

Замену неисправного аппарата Вам не произведут, даже если вы купили сразу неисправный ноутбук. Детали же такие центры заказывают скопом, когда наберется необходимый объем для поставки. Поэтому ждать вы можете до полутора месяца. Негарантийными признаются случаи при наличии механических повреждений, залития жидкостью, несоблюдения правил эксплуатации.

Например, вам может быть отказано в бесплатной гарантии при повреждении корпуса на замену жесткого диска, если провода блока питания перегрызло какое-нибудь животное, либо если сгорела микросхема из-за того, что система охлаждения ноутбука была забита пылью. Поэтому следите за состоянием и своевременно проводите чистку ноутбука. Вам также не заменят батарею при ее износе в пределах нормы. Некоторые производители не разрешают также самовольное вскрытие ноутбука, устанавливая гарантийные пломбы.

Их нарушение лишает вас гарантии даже если вы проводили чистку ноутбука или модернизацию. Следует различать гарантию производителя и гарантию фирмы, продавшей вам ноутбук, завезенный по серым схемам.

Обычно гарантия фирм-продавцов хуже, чем производителей. Например, чтобы сдать по гарантии устройство, вы должны будете отстоять большую очередь, а чтобы получить — еще одну. Кроме того, эта гарантия может быть меньше по срокам. В ограниченной гарантии что-то бывает ограничено.

Например, при отсутствии детали в авторизованном сервисном центре вам придется оплатить их доставку и растаможку. Мировая гарантия означает, что покупатель ноутбука может обратиться в ITW сервисный центр производителя в любой стране мира, где он есть. Вместе с ноутбуком в большинстве случаев в сервис необходимо предоставить правильно заполненный гарантийный талон.

Незаполненный талон лишает вас гарантии. У НР лучший сервис — высокая скорость ремонта, большое количество запасных частей в наличии, бесплатная доставка после ремонта. Гарантия начинается с момента отгрузки ноутбука с завода НР. Возможно увеличение гарантии на срок до 3х месяцев при подтверждении официального дилера, продавшего оборудование подтверждением является гарантийный талон.

Для обычного случая гарантия осуществляется без гарантийного талона по серийному номеру. У Acer гарантийный срок на ноутбуки составляет года и исчисляется со дня продажи в гарантийном талоне, но не может быть не может быть больше, чем срок от производства плюс 90 календарных дней на реализацию.

На батарею гарантия 1 год. Если гарантия со дня покупки действительна, а от Acer закончилась, то вас отошлют к продавцу. Обязательно наличие фирменного правильно заполненного гарантийного талона с печатью продавца.

Гарантия Asus на ноутбуки — 2 года, на батарею — 1 год, действительна и мировая гарантия. Исчисляется гарантия с момента продажи, оформляется гарантийным талоном. Гарантийный срок не может превышать 30 месяцев со дня производства, который определяется по серийному номеру. Гарантия на ноутбуки у Samsung составляет 1 год, еще 2 года бесплатного обслуживания. Производится только при предъявлении правильно заполненного гарантийного талона с указанием серийного номера. Гарантия начинается с даты покупки, которая указана в гарантийном талоне.

В нем же прописывается и серийный номер ноутбука. Срок гарантии ноутбуков Toshiba зависит от конкретной модели и составляет года. Гарантийного талона нет, гарантия начинается с момента регистрации на сайте.

Гарантия на ноутбуки Sony составляет 2 или 3 года зависит от модели. Нужно предъявить кассовый чек товарный и гарантийный талон, в котором указаны дата покупки, модель ноутбука, серийный номер, дилер. В гарантийном обслуживании могут отказать, если эти документы заполнены не полностью или неразборчиво.

Гарантия недействительна при неполном или неразборчивом заполнении этих документов. Гарантия Apple на ноутбуки составляет 1 год.

Для сервисного центра требуется документ, подтверждающий покупку ноутбука с датой и местом покупки, конкретной модели и серийного номера. О гарантии на ноутбуки Когда мы спрашиваем про гарантию на ноутбук, то ожидаем услышать только одну цифру — сколько лет. На что дается гарантия Сроки гарантии на разные части ноутбука могут отличаться. Срок гарантийного ремонта По закону он не может превышать 21 день, однако этот срок сервисные центры свободно нарушают. Негарантийные случаи Негарантийными признаются случаи при наличии механических повреждений, залития жидкостью, несоблюдения правил эксплуатации.

Бесплатный сервис Мировая гарантия означает, что покупатель ноутбука может обратиться в ITW сервисный центр производителя в любой стране мира, где он есть. Особенности гарантийного обслуживания ноутбуков различных марок У НР лучший сервис — высокая скорость ремонта, большое количество запасных частей в наличии, бесплатная доставка после ремонта. Article Name. Сроки и условия гарантийного ремонта ноутбуков различных производителей, как исчисляется гарантия, что попадает под гарантию, негарантийные случаи.

Сигналов Андрей. Ремонт экрана ноутбука Ремонт материнских плат ноутбуков Ремонт видеокарты ноутбука Чистка Ремонт клавиатуры Ремонт разъема ноутбука Восстановление корпуса Ремонт жесткого диска Ремонт зарядки Удаление вирусов Настройка Ремонт охлаждения ноутбука Ремонт залитых ноутбуков.

Диагностика Ноутбук не включается Ноутбук не загружается. Москва, Варшавское шоссе C9.

О гарантии на ноутбуки

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Тема вопроса: Фотосъемка ценников в магазине Спрашивает: Могу ли я, частное лицо снять для себя цену товара, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант? В рубль бум мне запретили фотосемку Тема вопроса: Случайно разбила телефон сервисного центра Спрашивает:.

Сколько месяцев гарантии на ноутбук после ремонта при замене жесткого диска? Какая должна быть гарантия на ноутбук после ремонта? Устанавливается организацией производящей ремонт.

Ноутбук третий раз в ремонте во время гарантийного ремонта, как я могу вернуть его? Претензию вам нужно предъявлять на возврат ноутбука ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей. Подавайте письменную претензию продавцу, либо производителю.. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Обращаетесь в организацию, которая проводит ремонт с заявлением об отказе от гарантийного ремонта, после чего сдаёте его в магазин по ст.

Гарантия на ноутбук после ремонта

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В последние годы продажи ноутбуков существенно выросли, цены упали. Улучшилось ли качество? Однозначного ответа нет, даже в крупной фирме торгующей ноутбуками и имеющей статус "официальный представитель" многих торговых марок, вам однозначно не скажут, какой ноутбук надежнее. Ответ менеджера не зависит от статистики их собственного сервисного центра, он больше зависит от необходимости продать горячий товар. Примерно то же и в магазинах электроники. Продавать, продавать, и еще раз продавать. Жалобу на некачественно оказанную услугу, а также на отсутствие реакции на претензию, необходимо направить в Роспотребнадзор. RoHS Restriction of Hazardous Substances — это директива Европейского Союза, ограничивающая использование шести веществ в новом электрическом и электронном оборудовании после 1 июля года. В том числе использование свинец-содержащих припоев.

Повторный ремонт по гарантии ноутбука

Когда мы спрашиваем про гарантию на ноутбук, то ожидаем услышать только одну цифру — сколько лет. Реально же каждая фирма вкладывает в это понятие множество нюансов, которые полезно знать перед покупкой мобильного компьютера. Говоря конкретно, необходимо знать, что компания-производитель обязуется отремонтировать в течение заданного срока, и на каких условиях. Обычно имеется в виду, что гарантия осуществляется бесплатно для потребителя. Но не так все просто.

Забыли пароль?

Продление гарантии позволит вам избежать незапланированных расходов и дефицита бюджета. Сведите к минимуму внеплановое техническое обслуживание и сократите эксплуатационные расходы. Повышайте экономичность используемых решений, качество обслуживания и удовлетворенность конечных пользователей благодаря продлению гарантийных обязательств. Гибкие условия гарантии Lenovo разработаны с учетом различных потребностей.

Гарантийные сроки на ремонт

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат ноутбука по гарантии (ремонт более 14 дней). На что обратить внимание

.

Гарантийный ремонт ноутбука

.

Когда мы спрашиваем про гарантию на ноутбук, то ожидаем услышать По закону он не может превышать 21 день, однако этот срок сервисные.

.

Ноутбук на гарантии куда обращаться

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ипатий

    Спасибо за реальную помощь в наболевших вопросах

  2. Виргиния

    YAAY интересы граждан форевер

  3. Диана

    Как вас зовут на самом деле?

© 2018-2019 discusmania.ru